谢母突发心脏病，谢玉芳心急如焚，连忙拨打120，并紧急通知大哥谢玉林和二哥谢玉君。彼时，谢玉林身着外卖服，正争分夺秒地爬楼送餐，无暇顾及妹妹来电；谢玉君则在公司会议室开会，因领导发火而不敢接听，随后更是关机。谢母病情危急，最终抢救无效离世。谢玉林送完餐后体力不支晕倒，被客户送医。而谢玉君在公司面临着项目危机与领导的压力，忙于应酬，对家中变故浑然不知。谢玉芳见哥哥们不接电话，心生绝望。